

Animas Canada prête des pompes à ses clients pour les vacances, leur assurant ainsi la tranquillité d’esprit nécessaire pour bien profiter de cette période. La garantie limitée de quatre (4) ans de votre propre pompe Animas® doit encore être en vigueur. Vous devez fournir un numéro de carte de crédit valide ainsi qu’un dépôt de garantie pour recevoir la pompe qui vous sera prêtée pour les vacances.
Pour faire une demande, veuillez remplir ce formulaire de demande de prêt de pompe pour les vacances et l’envoyer par télécopieur ou par la poste au moins deux semaines avant votre départ.
Le Service à la clientèle accusera réception de votre télécopie ou votre lettre par courriel dans les 72 heures suivant la réception de votre demande. Si, par hasard, vous ne receviez pas de confirmation par courriel, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle au 1 866 406 4844 ou envoyer un courriel à l’adresse InfoSoins@Animas.ca de manière à ce que nous puissions rapidement faire un suivi.
Si vous souhaitez emprunter une pompe dans la semaine précédant la date requise de livraison, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle au 1 866 406-4844 entre 8 h 30 et 17 h (HE). Des frais de livraison urgente pourraient s’appliquer.